Beantwoord

Geen mobiele factuur ontvangen

Forum|Forum|5 years ago
November 24, 2020
2 reacties
38 keer bekeken

Fik.el
Nieuwkomer

Geachte heer/mevrouw,

ik ben een klant bij jullie maar deze mand ik heb mijn factuur mobile niet ontvangen en ik kan op mijn kpn niks terug vinden of zien. Ik wil graag weten Waarom?.

ik hoor graag van jullie.

met vriendelijke groet

Beste antwoord door Bart van KPN

Hoi @Fik.el, welkom hier.

Je hebt de mobiele factuur nog niet ontvangen begrijp ik. De vorige maanden kreeg je deze wel rond deze tijd? Want wat zie je in Mijn KPN? De andere facturen wel? Mag ik anders eens meekijken? Zou je daarvoor jouw profiel willen voorzien van mobiele nummer, naam van de contractant en postcode + huisnummer. Hoor ik graag van je als je dat gedaan hebt.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+20

Bart van KPN
Oud Moderator
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
November 29, 2020

Hoi @Fik.el, welkom hier.

Je hebt de mobiele factuur nog niet ontvangen begrijp ik. De vorige maanden kreeg je deze wel rond deze tijd? Want wat zie je in Mijn KPN? De andere facturen wel? Mag ik anders eens meekijken? Zou je daarvoor jouw profiel willen voorzien van mobiele nummer, naam van de contractant en postcode + huisnummer. Hoor ik graag van je als je dat gedaan hebt.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

+20

Bart van KPN
Oud Moderator
Forum|Forum|5 years ago
December 3, 2020

Ik ga er vanuit dat je de factuur inmiddels hebt, ik heb geen reactie meer van je gezien.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom