Skip to main content
Beantwoord

Geen netwerkverbinding in Letland

  • June 21, 2023
  • 1 reactie
  • 53 keer bekeken
P
Nieuwkomer

Hallo, mijn vrouw heeft een iPhone 11 met het meest recente OS en een abo bij KPN. We bevinden ons nu in Letland maar ze krijgt geen verbinding met het netwerk hier. Data roaming staat aan, ik heb de telefoon al een aantal keer aan en uit gezet en ook de netwerk instellingen gereset… allemaal met weinig succes. Ik heb dezelfde iphone en instellingen etc en kom wel met gemak op het netwerk. Zie ik nog iets over het hoofd of is er een andere handeling waardoor ik haar telefoon wel op netwerk hier kan krijgen? 

Beste antwoord door Bram van KPN

Hi @phrasalferret! Vervelend dat het niet wil lukken verbinding te krijgen. Wil je bevestigen dat je de tips hebt gebruikt op onze pagina over roaming? Als je dat gedaan hebt maar geen verbinding hebt, vul dan je profiel in. Geef daarbij duidelijk aan om welk nummer het gaat en laat hier weten wanneer je dat gedaan hebt. Dan zoek ik in de systemen verder naar een oorzaak. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Bram van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Bram van KPN
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • June 24, 2023

Hi @phrasalferret! Vervelend dat het niet wil lukken verbinding te krijgen. Wil je bevestigen dat je de tips hebt gebruikt op onze pagina over roaming? Als je dat gedaan hebt maar geen verbinding hebt, vul dan je profiel in. Geef daarbij duidelijk aan om welk nummer het gaat en laat hier weten wanneer je dat gedaan hebt. Dan zoek ik in de systemen verder naar een oorzaak. 

Zie je een goeie reactie? Dan zou een like tof zijn! Heb je een antwoord gekregen op je vraag? Markeer die dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement