Skip to main content
Beantwoord

Geen of wegvallende mobiele verbinding in Engeland en Schotland

  • July 12, 2022
  • 6 reacties
  • 1079 keer bekeken

Ik ben net terug van 4 weken Engeland en Schotland, en de mobiele netwerk en dataverbinding was erg slecht: meestal 3G, ook 4G, maar beiden regelmatig uitvallend of geen verbinding. Mijn vrouw heeft Vodafone, en die had en prima 4G verbinding zodat ik haar telefoon als hotspot moest gebruiken voor belangrijke afspraken.Blijkbaar heeft KPN afspraken met een slechte provider. Ik ben zeer teleurgesteld hierover.


*Admin: afgesplitst en een eigen topic aangemaakt

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @Jules27, welkom op ons forum! 
Dat is niet prettig op vakantie met slecht internet. In ons kennisbankartikel hierover kun je nog een paar tips en trucs vinden om het meeste uit je verbinding te halen.
Zo wil het bijvoorbeeld wel eens helpen te wisselen van APN (“PortalMMM.nl” of “internet”. 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi @Jules27, welkom op ons forum! 
Dat is niet prettig op vakantie met slecht internet. In ons kennisbankartikel hierover kun je nog een paar tips en trucs vinden om het meeste uit je verbinding te halen.
Zo wil het bijvoorbeeld wel eens helpen te wisselen van APN (“PortalMMM.nl” of “internet”. 

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • July 15, 2022

Beste Thomas,

Je geeft geen antwoord op het feit dat via Vodofone er wel een goede 4G verbinding was. Hoe zit dat dan?

Groet

Jules


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • July 15, 2022

Hadden jullie wel allebei dezelfde provider gekozen? Zover ik weet heeft Vodafone een eigen netwerk in Engeland.  Dat heeft voordelen. Met een kpn abonnement ben je gast op een buitenlands netwerk.  En dan is het maar de vraag hoe gastvrij is die provider.  Waarschijnlijk, en dat is logisch, hebben de eigen klanten voorrang.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • July 15, 2022

Kpn laat alleen een voorkeurprovider toe, je kan niet zomaar een ander kiezen. Kpn maakt toch afspraken met buitenlandse providers voor hun klanten?


  • July 16, 2022

Zeker wel, KPN heeft meerdere afspraken dan alleen met de voorkeursprovider, ik heb er regelmatig mijn vakanties gevierd en nooit problemen gehad, ja als ik weer eens ergens ver achteraf aan het zwerven was, maar bij plaatsen in de buurt altijd goed bereik.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • July 16, 2022

Dank, dat ga ik een volgende keer eens proberen.