Ik had een nieuw simkaart erin moeten zetten,wegens een verouderde telfort simkaart,jullie hadden telfort overgenomen, ,ik had een nieuwe simkaart gekregen van jullie Kpn gekregen ,en tot mijn verbazing hebben jullie mijn abonnement gewijzigd van onbeperkt bellen ,naar beperkt,ik heb nog maar een paar minuten over,en wil ik een onberkt abonnement hebben moet ik in eens over de 40 euro betalen,ik betaalde voorheen onbeperkt bellen 16,euro 50,en nu zou ik dan 40 euro moeten betalen omdat jullie telfort overgekocht hadden ,ik wil graag uitleg dat ik normaal onbepeberkt bellen had voor 15 euro,ik nu over de 40 euro moet betalen,had ik maar geen nieuwe simkaart erin laten zetten,jullie hebben mij op beperkt bellen gezet ,toen ik van jullie een nieuwe simkaart erin moest zetten,ik heb al 3 keer gebelt en geen resultaat te zien in mijnkpn app,ik krijg iedere keer hetzelfde antwoord ja Mevr,we hebben het geannuleerd(niet dus) ik ga geen 45 euro betalen voor onbeperkt bellen,kunnen jullie mij meer duidelijkheid geven!!!!!!!!!
*Admin: eigen topic voor vraag aangemaakt