Skip to main content
Beantwoord

Geen overzicht meer van verbruik

  • October 21, 2020
  • 2 reacties
  • 60 keer bekeken

Sinds ongeveer een maand ontvang ik op mijn mobiel geen informatie meer over het aantal gebruikte belminuten.  Hoe kan deze informatie c.q. dit overzicht van gebruikte belminuten weer hersteld worden op mijn mobiel?

Beste antwoord door Jose_

Hoi @frans trieschnigg! Welkom op het forum.

Ik begrijp helaas niet helemaal wat je bedoelt met dat je geen informatie meer op je mobiel krijgt van het aantal gebruikte belminuten. Wat mis je precies?

Je kunt je verbruik (MB's en belminuten/sms'jes) heel makkelijk inzien in MijnKPN, maak je daar al gebruik van? Je kunt ook de MijnKPN app op je telefoon downloaden zodat je heel makkelijk je verbruik kunt inzien. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Jose_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+11
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • October 28, 2020

Hoi @frans trieschnigg! Welkom op het forum.

Ik begrijp helaas niet helemaal wat je bedoelt met dat je geen informatie meer op je mobiel krijgt van het aantal gebruikte belminuten. Wat mis je precies?

Je kunt je verbruik (MB's en belminuten/sms'jes) heel makkelijk inzien in MijnKPN, maak je daar al gebruik van? Je kunt ook de MijnKPN app op je telefoon downloaden zodat je heel makkelijk je verbruik kunt inzien. 


Hoi José,

 

Het probleem is inmiddels opgelost.

Met vriendelijke groet,

Frans Trieschnigg