Skip to main content
Beantwoord

Geen service met nieuwe simkaart

  • May 16, 2021
  • 5 reacties
  • 133 keer bekeken
H
Nieuwkomer

Goedemorgen,

 

Gisteren hem ik mijn nieuwe Sim-only simkaart ontvangen, direct geactiveerd maar tot nu toe nog steeds geen service. Telefoon al meerdere keren opnieuw opgestart en ook de simkaart er al meerdere malen opnieuw ingedaan.

 

Wat kan hier de oorzaak van wezen?

 

Groet,

Hessel

Beste antwoord door Bart van KPN

Ik zie dat de aansluiting nu actief is. Het werkt nu toch? Anders even het toestel uit en weer aanzetten. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23

    Hoi @Hessel Troost. Welkom op het KPN Forum. Wat vervelend dat je nog geen gebruik kan maken van jouw nieuwe simkaart. Ik heb het nummer opgezocht in onze systemen en het lijkt erop dat jouw bestelling nog niet volledig is afgerond. Ik wil je daarom vragen om morgen nog even af te wachten. 

    H
    Nieuwkomer
    • Hessel Troost
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • May 16, 2021

    Hoi @Hessel Troost. Welkom op het KPN Forum. Wat vervelend dat je nog geen gebruik kan maken van jouw nieuwe simkaart. Ik heb het nummer opgezocht in onze systemen en het lijkt erop dat jouw bestelling nog niet volledig is afgerond. Ik wil je daarom vragen om morgen nog even af te wachten. 

    Dan wacht ik het even af, dank voor je reactie! 

    Bart van KPN
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Bart van KPN
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • May 17, 2021

    Ik zie dat de aansluiting nu actief is. Het werkt nu toch? Anders even het toestel uit en weer aanzetten. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    H
    Nieuwkomer
    • Hessel Troost
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • May 17, 2021

    Ik zie dat de aansluiting nu actief is. Het werkt nu toch? Anders even het toestel uit en weer aanzetten. 

    Het toestel heb ik thuis liggen, ben vanmiddag pas in de gelegenheid om het te proberen. Maar dan ga ik er vanuit dat het werkt nu, dank voor de info! 

    Bart van KPN
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Bart van KPN
    • Oud Moderator
    • May 17, 2021

    Ik ook. Hoor ik niets meer, ga ik er vanuit dat het allemaal goed is. :)

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement