Geen service sinds ik de grens over ben

Goedemiddag,

Ik ben op vakantie naar Scandinavië en sinds ik de Nederlandse grens passeerde is mijn service verdwenen. Via via heb ik contact kunnen leggen met mijn moeder, deze heeft KPN gebeld en zouden haar de volgende dag terugbellen. Dit is niet gebeurt.. Meerdere dingen geprobeerd. Handmatig en automatisch netwerken proberen te selecteren. Simkaart verwijderd en weer terug etc. Niks hielp. Ik heb een duur abonnement, heb nergens bereik en kan dus ook geen GPS signaal ontvangen. Erg vervelend. KPN is niet op een normale manier te bereiken. Ik had gehoopt dat ze zelf contact zouden opnemen omdat mijn probleem bekend was. Het telefoonnummer van mijn moeder is bekend. Deze zou dus teruggebeld worden vrijdag 17:30. Ze zou dan het telefoonnummer van een vriend doorgeven die hier ook verblijft. 
 

mvg 

Dm