Beantwoord

Geen sim kaart ontvangen bij nieuw abonnement en toestel

Beste

Sinds 31e zou m'n overstap naar kpn plaatsvinden

Al een maand heb ik m'n nieuwe telefoon.

Helaas oude provider opgezegd, maar momenteel geen nieuwe simkaart ontvangen, waardoor ik dus onbereikbaar ben.

Hoe lossen we dit op.

Groetjes

Beste antwoord door Alex van KPN

Dankjewel voor je gegevens. Het is gelukt, de simkaart is onderweg!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+27

Hi @Yeezz, welkom hier.

Wat naar dat dit niet goed is gegaan. Het lijkt me handig om jou dan een nieuwe simkaart op te sturen.

Zou je je KPN profiel willen invullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? Dan kan ik dit nakijken.

Beste

Alles bij mijn persoons gegevens is naar mijn idee naar behoren ingevuld

En is het inmiddels gelukt?

Word de simkaart opgestuurd?

Groet

+27

Dankjewel voor je gegevens. Het is gelukt, de simkaart is onderweg!

Meld je aan