Skip to main content
Antwoord

Geen sim of e-sim ontvangen na overstap

  • November 20, 2023
  • 1 reactie
  • 32 keer bekeken
G
Nieuwkomer

Help!

 

Ik ben onbereikbaar en ik heb helemaal geen sim of e-sim ontvangen!

 

Wat moet ik doen??!? 

 

Ik heb nu een  hele belangrijke week en ik MOET bereikbaar zijn…wat ik nu niet ben.

Dit is echt heel slecht, ik zou graag de mogelijkheid hebben gehad van te voren om mij op de hoogte te stellen dat ik had moeten checken of ik Iers binnen moest hebben of niet... want nu ben ik per direct en onbereikbaar en geen Mobil internet niks!

 

Help zo snel mogelijk aub.

Beste antwoord door Michel.uit.Arnhem

Welkom op het forum van KPN @Girl86 
 

De snelste manier om weer te kunnen bellen, gebeld te kunnen worden maar ook te kunnen internetten op je smartphone, is om morgen naar een KPN Winkel bij jouw in de buurt te gaan.
Daar kunnen ze je direct helpen met een fysieke simkaart of een e-sim voor je smartphone.

Door de grote drukte bij PostNL wegens de vele Black Friday acties, wilt iets kleins als een simkaart nog wel eens zoek raken, waardoor jij hem vervolgens niet ontvangt.
Maar het kan ook gewoon door de drukte komen bij PostNL, dat jouw simkaart vertraagt is tijdens het verzenden aan jouw.

Maar omdat je hem met spoed nodig hebt, is de KPN Winkel de snelste en beste optie.
Let op! Neem wel een geldig legitimatiebewijs van jezelf mee.

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Michel.uit.Arnhem
Superuser
Forum|alt.badge.img+15

Welkom op het forum van KPN @Girl86 
 

De snelste manier om weer te kunnen bellen, gebeld te kunnen worden maar ook te kunnen internetten op je smartphone, is om morgen naar een KPN Winkel bij jouw in de buurt te gaan.
Daar kunnen ze je direct helpen met een fysieke simkaart of een e-sim voor je smartphone.

Door de grote drukte bij PostNL wegens de vele Black Friday acties, wilt iets kleins als een simkaart nog wel eens zoek raken, waardoor jij hem vervolgens niet ontvangt.
Maar het kan ook gewoon door de drukte komen bij PostNL, dat jouw simkaart vertraagt is tijdens het verzenden aan jouw.

Maar omdat je hem met spoed nodig hebt, is de KPN Winkel de snelste en beste optie.
Let op! Neem wel een geldig legitimatiebewijs van jezelf mee.

 

Ik help graag mede klanten met hun vragen en problemen op de Community van KPN. In het verleden ben ik ook werkzaam geweest bij de volgende providers KPN, Ziggo en Vodafone, en heb daardoor veel kennis van zaken. Ik ben daarnaast ook fan en gebruiker van Apple en Fritz! producten, waardoor ik dus veel af weet van deze producten.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement