Skip to main content
Beantwoord

Geen simkaart ontvangen bij overstap Prepaid naar Sim-only

  • July 5, 2022
  • 3 reacties
  • 37 keer bekeken
S
Nieuwkomer

Bij mij hetzelfde euffel.. Hoe is dit uiteindelijk opgelost…
Ik heb een prepaid kaart, en start nu met een sim only abbonnement.

*admin: afgesplitst

Beste antwoord door Simkaart levering

Contact gehad in de kon winkel. Klantenservice kon mij niet verder helpen. Zeiden enkel wachten. In de winkel een nieuwe sim erin gedaan en die laten activeren door de medewerker. Nu doet ie t :-) tip van mij, ga dus naar de winkel indien het niet geleverd is.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Remco van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+16

    @Simkaart levering Heb je daar nog duidelijkheid over gekregen? Stap je vanuit een andere provider van prepaid over naar een KPN abonnement? Of betreft dat een interne overstap van KPN Prepaid naar een abonnement van KPN? Zou je anders jouw profiel verder kunnen aanvullen? Dan kijk ik even mee!

    S
    Nieuwkomer

    Contact gehad in de kon winkel. Klantenservice kon mij niet verder helpen. Zeiden enkel wachten. In de winkel een nieuwe sim erin gedaan en die laten activeren door de medewerker. Nu doet ie t :-) tip van mij, ga dus naar de winkel indien het niet geleverd is.

      Remco van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+16

      Dat is een uitstekende tip en fijn dat het allemaal is goed gekomen! Ik wens je een goed weekend en post gerust nog eens topic als we iets voor je kunnen betekenen. 

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement