Skip to main content
Beantwoord

Geen simkaart ontvangen bij start abonnement

  • October 29, 2024
  • 3 reacties
  • 44 keer bekeken
A
Nieuwkomer

Ik heb een nieuw abonnement en het is vandaag ingegaan. Helaas heb ik tot nu toe nog geen simkaart ontvangen.

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo @Ahmed Said, op deze manier wordt jouw mobiele abonnement gebruiken wel lastig. Als het abonnement actief is, krijg je nu het snelste een simkaart door bij een KPN winkel langs te gaan. Je loopt dan de winkel uit met een werkende simkaart en kunt jouw abonnement gaan gebruiken. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

jimny
Wijsgeer
  • jimny
  • Wijsgeer
  • October 29, 2024

@Ahmed Said  Voor een snelle reactie kun je bellen met de klantenservice

0800 0402  of  een KPN winkel bezoeken in je woonplaats

Carpe Diem en niet te vergeten ben ik ook maar een klant van KPN
Roos79
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+9
  • Roos79
  • Slimmerik
  • October 29, 2024

@Ahmed Said Heb je misschien een e sim aangevinkt?

Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22
  • Jeroen van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • October 31, 2024

Hallo @Ahmed Said, op deze manier wordt jouw mobiele abonnement gebruiken wel lastig. Als het abonnement actief is, krijg je nu het snelste een simkaart door bij een KPN winkel langs te gaan. Je loopt dan de winkel uit met een werkende simkaart en kunt jouw abonnement gaan gebruiken. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement