Skip to main content
Beantwoord

Geen SMS code ontvangen voor activeren E-Sim

  • July 21, 2021
  • 1 reactie
  • 580 keer bekeken

Ik wil mijn esim activeren maar heb geen sms met code ontvangen.


Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt [origineel topic]

Beste antwoord door Marcia van KPN

Beste @Toumon, welkom! Welk toestel heb je? Deze is wel geschikt voor het gebruik van esim? En ben je wel verbonden met wifi? Kan je wel het hele proces via MijnKPN doorlopen? Als je toestel op Android 11 draait, kan je onderstaande doorlopen:

 

  • Ga op het toestel naar ‘Instellingen’
  • Kies ‘Verbindingen’ 
  • Kies ‘SIM-kaartbeheer’ 
  • Kies ‘Mobiel abonnement toevoegen’ 
  • Zodra het scherm ‘Mobiel abonnement toevoegen’ geopend is: open de MijnKPN app in log in.
  • Kies ‘Bekijk meer opties’ 
  • Kies ‘Simkaart’ 
  • Kies ‘Simkaart vervangen’ 
  • Kies ‘E-sim’ 
  • Kies ‘Activeren' 
  • Kies ‘Ik begrijp het’ 
  • Vul de verificatiecode in en kies ‘Bevestigen’ 
  • Kies ‘Download en installeer e-sim’ 
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

Beste @Toumon, welkom! Welk toestel heb je? Deze is wel geschikt voor het gebruik van esim? En ben je wel verbonden met wifi? Kan je wel het hele proces via MijnKPN doorlopen? Als je toestel op Android 11 draait, kan je onderstaande doorlopen:

 

  • Ga op het toestel naar ‘Instellingen’
  • Kies ‘Verbindingen’ 
  • Kies ‘SIM-kaartbeheer’ 
  • Kies ‘Mobiel abonnement toevoegen’ 
  • Zodra het scherm ‘Mobiel abonnement toevoegen’ geopend is: open de MijnKPN app in log in.
  • Kies ‘Bekijk meer opties’ 
  • Kies ‘Simkaart’ 
  • Kies ‘Simkaart vervangen’ 
  • Kies ‘E-sim’ 
  • Kies ‘Activeren' 
  • Kies ‘Ik begrijp het’ 
  • Vul de verificatiecode in en kies ‘Bevestigen’ 
  • Kies ‘Download en installeer e-sim’Â