Beantwoord

Geen sms om te verlengen ontvangen

HoiHoi

Ik kan één van mijn abonnementen verlengen, die van mijn zoon.

Maar die sms voor die code komt telkens niet aan.

Wat kan ik daaraan doen?

*Admin: topic verplaatst naar juiste board

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @ODISIE ,

Als het verlengen niet lukt vis een SMS, dan kun je ook bellen of chatten met KPN.

KPN is hiervoor wel gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402.

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.

De chat bereik je via :

Kies een onderwerp.

Tik dan op : Ik heb een andere vraag

(en dan helemaal naar beneden scrollen)

Of je loopt naar een KPN-winkel, neem dan wel een ID-bewijs mee. (En de telefoon ook maar...)

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+32