Skip to main content

Hi Sinds 11-01-2021 heb ik een nieuw abonnement afgesloten met als toestel iphone 12 pro. Heb geen gebruik gemaakt van nummerbehoud. Als ik een e sim wil activeren word er een sms naar mijn iphone 12 pro gestuurd met een code. Echter ontvang ik deze helemaal niet. Heb de nieuwste kpn app gedownload. Het abonnement is ook al gekoppeld. Naar mijn weten kan je geen sms ontvangen als je alleen bent verbonden met je wifi netwerk.

Hoi @Autar, wat leuk om te lezen dat je voor ons gekozen hebt, van harte welkom! 

Door drukte hier op het forum zijn we niet eerder bij je topic aangekomen. Ik hoop dat je er intussen uit gekomen bent. Ik weet niet of je ons algemene topic over de E-sim al gevonden had, daar lees je er alles over. Als ik je hiermee kan helpen of als je vragen hebt, trek dan gerust aan de bel.