Skip to main content
Beantwoord

Geen toegang tot mijn toestel. Vraagt plotseling om pincode

  • October 16, 2021
  • 2 reacties
  • 2391 keer bekeken
E
Nieuwkomer

Hoi, ik haal mijn telefoon vanmorgen van de lader af en mijn telefoon vraagt om een pincode. hé wat gek. Normaal hoef ik alleen met swipe te ontgrendelen of met een vingerafdruk.

Nu vraagt m'n telefoon steeds om een pincode… wat ik ook doe…. steeds die code.
4 x 0 is de enige code die ik ooit ingevoerd heb…. en die werkt nu niet. 

Helemaal uitzetten en opnieuw opstarten werkt ook niet. Ook dan vraagt het toestel mij om een pincode…. wat kan ik doen? 

Beste antwoord door PeterG

Welkom op het forum.

Hè, wat vervelend.

Waarschijnlijk is het de pincode van de simkaart. Als je dan 3 x de foute (want je weet hem niet) invoert krijg je de vraag om de PUKCODE. Hiermee kun je een nieuwe pin instellen. Dan heb je weer toegang indien het inderdaad de sim-pin is.

De pukcode vind je op het kaartje waar je bij aankoop de simkaart uitgedrukt hebt. Dat kaartje heeft het formaat van een bankpas.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • Antwoord
    • October 16, 2021

    Welkom op het forum.

    Hè, wat vervelend.

    Waarschijnlijk is het de pincode van de simkaart. Als je dan 3 x de foute (want je weet hem niet) invoert krijg je de vraag om de PUKCODE. Hiermee kun je een nieuwe pin instellen. Dan heb je weer toegang indien het inderdaad de sim-pin is.

    De pukcode vind je op het kaartje waar je bij aankoop de simkaart uitgedrukt hebt. Dat kaartje heeft het formaat van een bankpas.

    Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv (2019); TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
      Vikash van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+23

      Hoi @Elleke1. Ik zie dat @PeterG al een antwoord heeft gegeven op jouw vraag, waarvoor dank. Als je het kaartje niet meer hebt kan je op deze pagina jouw Pukcode opvragen. Laat je ons weten of het is gelukt?

      You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement