Ik heb de esim van mijn oude telefoon naar nieuwe overgezet via de kpn app en de stappen gevolgd nu staat er kpnnl bij primaire simkaart en met mijn nummer alleen heeft hij geen service heb hem al herstart en op de oude verwijderd maar niks lijkt te helpen iemand een idee?
Bladzijde 1 / 1
Hi
Gek dat het nog niet werkt. 
Wat als je het e-sim activatieproces nog een keer doorloopt op je nieuwe toestel?Â
Controleer ook of je goed verbonden bent met een wifi netwerk.Â
Als ook dat niet helpt, zet je nieuwe toestel dan terug naar de fabrieksinstellingen (maak voordat je dit doet een back-up als er zaken zijn die je wilt bewaren) en doorloop de stappen opnieuw.
Laat je weten of het dan wel lukt?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.