Skip to main content
Beantwoord

Geen verdubbeling van mb's

  • April 29, 2020
  • 5 reacties
  • 81 keer bekeken
Y
Nieuwkomer

Hoi hoi, mijn abbonement bestaat onder andere uit 10 gb internet. dit werd sinds ik dit abbonement heb gekozen verdubbeld, maar sinds deze maand (april 2020) heb ik maar 10 gb tot mijn beschikking. kan iemand mij helpen?

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi Yari, welkom op het forum. 

Dit is uiteraard raar als er verder geen wijzigingen zijn geweest in je abonnement. Je hebt het nummer in de afgelopen maanden ook niet verlengd? Zo niet. zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan?

Dan kan ik dit ook nakijken. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    A
    • Anonymous
    • April 29, 2020

    Kan het zijn dat je verder geen andere abbonementen meer hebt van KPN?

    Y
    Nieuwkomer
    • Yari_w
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • April 29, 2020

    er is ten opzichte van vorige maanden niks verandert aan de abbonementen, zowel thuis als mobiel :sweat:

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • April 29, 2020

    U heeft uw mobiele abonnement dus niet verlengd afgelopen maanden?

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+27
    • Alex van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • May 3, 2020

    Hi Yari, welkom op het forum. 

    Dit is uiteraard raar als er verder geen wijzigingen zijn geweest in je abonnement. Je hebt het nummer in de afgelopen maanden ook niet verlengd? Zo niet. zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan?

    Dan kan ik dit ook nakijken. 

    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+27

    Yari, ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen. 

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement