Skip to main content

Hoi hoi, mijn abbonement bestaat onder andere uit 10 gb internet. dit werd sinds ik dit abbonement heb gekozen verdubbeld, maar sinds deze maand (april 2020) heb ik maar 10 gb tot mijn beschikking. kan iemand mij helpen?

Kan het zijn dat je verder geen andere abbonementen meer hebt van KPN?


er is ten opzichte van vorige maanden niks verandert aan de abbonementen, zowel thuis als mobiel :sweat:


U heeft uw mobiele abonnement dus niet verlengd afgelopen maanden?


Hi Yari, welkom op het forum. 

Dit is uiteraard raar als er verder geen wijzigingen zijn geweest in je abonnement. Je hebt het nummer in de afgelopen maanden ook niet verlengd? Zo niet. zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan?

Dan kan ik dit ook nakijken. 


Yari, ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen.Â