Geen VoWIFI via Freedom IP-adres

Goedemiddag,

Heb vorig jaar de vraag ook al eens gesteld: we hebben vast internet via Freedom en mobiel loopt bij mij via KPN. Eerder dit jaar zijn we overgestapt van DSL naar glasvezel (van KPN) en nemen daarover internet af van Freedom. Daarbij hebben we een nieuw IP-adres gekregen en sindsdien werkt VoWIFI niet meer op mijn telefoon. Waarschijnlijk moet mijn nieuwe IP-adres gewhitelist worden. Zou mijn vraag kunnen worden doorgestuurd naar de juiste afdeling binnen KPN?

In mijn profiel heb ik mijn publieke IP adres opgenomen.

Alvast bedankt,
Alexander