Beantwoord

Gegevens aangepast in de app maar ik blijf mijn oude adres zien

2 jaar geleden
jul. 17, 2024 11:12 a.m. UTC
3 reacties
50 keer bekeken

ManoukNoud
Nieuwkomer

Goedemiddag ,

Ik heb me persoonsgegevens veranderd in de app maar zodra ik wil bestellen blijf mijn oud adres erin staan. Hoe kan dit ?

groetjes Manouk

Beste antwoord door Sanne van KPN

Hi @ManoukNoud en welkom bij de KPN Community!

Soms kan het even duren voordat de app alles verwerkt heeft.
Mocht er nu nog steeds het oude adres staan, neem dan contact met ons op via 0800-0402 doordeweeks tussen 8:00 - 18:00 en op zaterdagen tussen 8:00 - 17:00.

Dan kan mijn collega dit voor je oplossen!

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+25

Nick83
Wijsgeer
2 jaar geleden
jul. 17, 2024 11:24 a.m. UTC

Heeft u een verhuizing doorgeven?

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)

Like

M

ManoukNoud
Auteur
Nieuwkomer
2 jaar geleden
jul. 17, 2024 11:26 a.m. UTC

Jaa heb in de app me persoonsgegevens veranderd wat ze aangaven

Like

+20

Sanne van KPN
Moderator
Antwoord
2 jaar geleden
jul. 19, 2024 6:47 p.m. UTC

Hi @ManoukNoud en welkom bij de KPN Community!

Soms kan het even duren voordat de app alles verwerkt heeft.
Mocht er nu nog steeds het oude adres staan, neem dan contact met ons op via 0800-0402 doordeweeks tussen 8:00 - 18:00 en op zaterdagen tussen 8:00 - 17:00.

Dan kan mijn collega dit voor je oplossen!

"There's some good in this world, Mister Frodo, and it's worth fighting for." - Samwise Gamgee

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom