Skip to main content

Goedemiddag , 

 

Ik heb me persoonsgegevens veranderd in de app maar zodra ik wil bestellen blijf mijn oud adres erin staan. Hoe kan dit ? 
 

groetjes Manouk 

Heeft u een verhuizing doorgeven? 


Jaa heb in de app me persoonsgegevens veranderd wat ze aangaven 


Hi @ManoukNoud en welkom bij de KPN Community!

Soms kan het even duren voordat de app alles verwerkt heeft.
Mocht er nu nog steeds het oude adres staan, neem dan contact met ons op via 0800-0402 doordeweeks tussen 8:00 - 18:00 en op zaterdagen tussen 8:00 - 17:00. 

Dan kan mijn collega dit voor je oplossen!


Reageer