Skip to main content
Beantwoord

Geld terug toestelkosten formulier, voor ieder abonnement invullen?

  • July 3, 2020
  • 8 reacties
  • 121 keer bekeken
B
Nieuwkomer

Ik heb de formulier ingevuld, maar ik ben al rond de 18 jaar lang al klant.

Ik kan alleen de laatste abbonement invullen en mij is verteld dat je op het laatst opmerkingen kan invullen voor de vorige abbonementen.

Helaas heb ik deze niet gezien.

Moet ik nu voor alle abbonementen apart invullen?

 

Mvg bennie

*admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi Bennie, welkom op het forum!
Het formulier op http://kpn.com/toestelkosten zul je helaas per contract in moeten vullen als je dit over meerdere contracten wilt aanvragen.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    8 reacties

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • July 3, 2020

    Weet u nog wanneer uw vorige abonnementen liepen dan? Start en einddatum?

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    B
    Nieuwkomer
    • Bennie84
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • July 3, 2020

    Van rond 2001 tot nu.

    Als het goed is kunnen ze vanuit de klantnummer en telefoonnummer alles achterhalen.

     

    Bennie

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • July 3, 2020

    Van rond 2001 tot nu.

    Als het goed is kunnen ze vanuit de klantnummer en telefoonnummer alles achterhalen.

     

    Bennie

    Ja KPN wel. Maar weet u het zelf ook?

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    B
    Nieuwkomer
    • Bennie84
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • July 3, 2020

    Waar wil je heen met de vraag?

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • July 3, 2020

    Waar wil je heen met de vraag?

    Als KPN bijvoorbeeld zegt dat u recht heeft op 20 euro. Kunt dan aantonen dat da niet klopt en dat het bedrag veel hoger moet zijn? Van de hele periode terug tot 2001?

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    B
    Nieuwkomer
    • Bennie84
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • July 3, 2020

    Ik denk niet dat kpn dat doet ivm dat ze meer problemen ermee krijgen.

    En ja gelukkig heb ik alle documenten nog.

    wjb
    Wijsgeer
    • wjb
    • July 4, 2020

    Hoe vaak heb je een abonnement incl. toestel met een startdatum van voor september 2016 meer dan 24 maanden laten doorlopen?

    Be positive, avoid negativity, enjoy life and stay healthy!
    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24

    Hoi Bennie, welkom op het forum!
    Het formulier op http://kpn.com/toestelkosten zul je helaas per contract in moeten vullen als je dit over meerdere contracten wilt aanvragen.

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement