Skip to main content

Ik wilde gespecificeerde facturen kunnen inzien van onze zakelijke 06 account. Hierover heb ik vorige maand contact gehad met de klantenservice en blijkbaar moest dit apart worden ingesteld. Helaas kon het ook niet met terugwerkende kracht. Dit is dus half april door een medewerker van KPN ingeschakeld, maar nog altijd heb ik geen overzicht…. Na 25 minuten in de wacht te hebben gestaan werd vandaag de verbinding verbroken, met de chatbot kom ik ook niet verder, rechtstreeks mailen is geen optie blijkbaar, dus nu dan maar even op deze manier….  

Beste @Daniel 70 

Ik lees dat dit om een zakelijke abonnement gaat, deze forum is voor consumenten, voor deze vraag kun je beter naar het zakelijke forum gaan. En de vraag daar nog eens voorleggen. 


Dankje wel Dennis….
 


Dankje wel Dennis….
 

Graag gedaan. 


Ha @Daniel 70, welkom! Ik zie dat je inmiddels op aanraden van Dennis een topic op het zakelijke forum aangemaakt hebt. Mijn collega's zullen je spoedig verder helpen!