Gesprekken met de Samsung S20 vallen sinds een paar weken continu weg

Goedemorgen,  sinds 2 weken valt de verbinding van mijn Samsung S20 tijdens een gesprek meerdere keren weg. Geen lege batterij en niet het hele toestel dat uitvalt. Heel irritant. Nu blijkt dat mijn zoon hetzelfde probleem heeft. We hebben beide een abonnement via kpn sinds ruim een jaar dus ook nog vrij nieuwe toestellen.  Hebben jullie hier een oplossing voor? Het gekke is dat het niet bij ieder gesprek gebeurt. Toestellen worden regelmatig uit en aan gezet en updates uitgevoerd.