Hoi @apollonia . Welkom op het forum.

Wat een merkwaardig probleem. Het treedt dus niet altijd op? Hoe kom je hier eigenlijk achter? 

Kan het zijn, als het gebeurt, dat je op dat moment slecht bereik hebt?

Nee het blijft heel onduidelijk, thuis of onderweg maakt geen verschil. Maar gebeurt ook bij mijn man. Hij nieuwe telefoon ik nieuwe sim, geen verbetering

Heel vreemd. Kun jij je profiel aanvullen (zou je ook het mobiele nummer van je man hierin willen vermelden) en  mij een seintje geven als je dat gedaan hebt?

Ik kan niet beloven of ik hier een oplossing voor heb maar ik wil toch graag kijken of alles aan onze kant correct staat. 

Ik heb niks meer gehoord en ga er van uit dat je voldoende informatie hebt. Mocht je toch nog vragen hebben, stel ze gerust.