Skip to main content
Beantwoord

Gisteren mobiel besteld, wanneer wordt het bezorgd?

  • 28 augustus 2021
  • 2 reacties
  • 1093 keer bekeken

Mastrius
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img

Gister voor 21:00 mijn Abonnement verlengd met mobiele telefoon waarbij stond voor 21:00 morgen in huis. Vandaag contact gehad via de chat hierover of die vandaag zou worden geleverd. Maar dat was heel stellig het geval alleen heb nog geen track en trace code. En het is nu bijna avond ik had hier een goeie dag van alles kunnen doen behalve op iets wachten wat niet komt maar tot nu toe lijkt het erop dat er niets gaat komen. Zolang al klant bij KPN maar dit staat me wel erg tegen. En die verwijzing naar bestelstatus is niet logisch als er geen status veranderd.

Beste antwoord door Marcia van KPN

Hallo @Mastrius, wat rot dit :-(. Ik zie dat je zaterdag ook telefonisch contact hebt gehad en dat er nog iets op het oude adres geregistreerd stond, klopt dat? Heb je je toestel inmiddels wel in ontvangst mogen nemen óf een track en trace code mogen ontvangen?

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Mastrius
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 28 augustus 2021

Dit zou voor mij 28 augustus zijn en ik heb ook nog niets en krijg ook geen fatsoenlijk antwoord of traceer code zoals afgesproken. Wat is dit nou anders moet ik dan misschien toch maar gaan overstappen.

 

Admin: bericht naar eigen topic verplaatst


Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+32
  • Moderator
  • 31168 reacties
  • Antwoord
  • 30 augustus 2021

Hallo @Mastrius, wat rot dit :-(. Ik zie dat je zaterdag ook telefonisch contact hebt gehad en dat er nog iets op het oude adres geregistreerd stond, klopt dat? Heb je je toestel inmiddels wel in ontvangst mogen nemen óf een track en trace code mogen ontvangen?