Skip to main content
Beantwoord

Gisteren verlengd maar nog geen bevestiging ontvangen

  • November 30, 2020
  • 3 reacties
  • 38 keer bekeken

Gisteren heb ik via de optie verlengen een bestelling geplaatst van een telefoon met abbonement, maar ik heb geen enkele bevestiging ontvangen en vraag mij af of de bestelling is doorgekomen.

*admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door Jose_

Goedemiddag @Patricia_V, welkom op het forum!

Excuus voor mijn late reactie. We hebben het druk waardoor ik nu pas op jouw topic kan reageren. Heb je inmiddels al een bevestiging van je bestelling ontvangen?

Mocht je nog niets hebben ontvangen, neem dan contact op met ons via 0800 0402 zodat dit nagekeken kan worden. Bellen met onze klantenservice is gratis en mijn collega's zitten elke dag tussen 8.00 - 22.00 uur voor je klaar. Je mag ook je gegevens in je profiel invullen en mij hier een seintje geven zodra je dat hebt gedaan, dan kan ik het voor je uitzoeken.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Jose_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+11
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • December 3, 2020

Goedemiddag @Patricia_V, welkom op het forum!

Excuus voor mijn late reactie. We hebben het druk waardoor ik nu pas op jouw topic kan reageren. Heb je inmiddels al een bevestiging van je bestelling ontvangen?

Mocht je nog niets hebben ontvangen, neem dan contact op met ons via 0800 0402 zodat dit nagekeken kan worden. Bellen met onze klantenservice is gratis en mijn collega's zitten elke dag tussen 8.00 - 22.00 uur voor je klaar. Je mag ook je gegevens in je profiel invullen en mij hier een seintje geven zodra je dat hebt gedaan, dan kan ik het voor je uitzoeken.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • December 3, 2020

Is inmiddels opgelost. Dank je. 


Jose_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+11
  • Oud Moderator
  • December 4, 2020

Dat is mooi, @Patricia_V! Geen dank en een fijne dag vandaag!