Skip to main content
Beantwoord

GPS kinderwatch, geen dataverbinding

  • July 20, 2020
  • 3 reacties
  • 161 keer bekeken
B
Nieuwkomer

Goedemorgen, Voor mijn kinderen heb ik 2 KUUS kinderklokjes gekocht. Nu zit hier een KPN Simkaart in met abonnement. De data verbinding zou met APN moeten werken. Dit moet ik aan de praat zien te krijgen met een SMS-je. Welke instellingen moet ik naar de horloge sturen zodat het werkt? Het bellen naar het horloge gaat prima, alleen de data werkt niet.

Beste antwoord door Susan_

Goedemorgen @Bkosterman, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Wat wij vanuit KPN kunnen doen voor dit soort prepaid simkaarten is de APN instellingen wijzigen naar prepaidinternet. Dat heb ik al voor meerderen klanten uitgevoerd, en vaak met succes! Mocht je dit ook willen testen, vul dan jouw Forum profiel aan met naam, postcode + huisnummer en beide 06-nummers (bij persoonlijke opmerkingen) en geef mij een seintje wanneer je dit gedaan hebt. Dan ga ik even voor je kijken!

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Susan_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+21
    • Susan_
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • July 27, 2020

    Goedemorgen @Bkosterman, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

    Wat wij vanuit KPN kunnen doen voor dit soort prepaid simkaarten is de APN instellingen wijzigen naar prepaidinternet. Dat heb ik al voor meerderen klanten uitgevoerd, en vaak met succes! Mocht je dit ook willen testen, vul dan jouw Forum profiel aan met naam, postcode + huisnummer en beide 06-nummers (bij persoonlijke opmerkingen) en geef mij een seintje wanneer je dit gedaan hebt. Dan ga ik even voor je kijken!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Susan_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+21
    • Susan_
    • Oud Moderator
    • August 2, 2020

    @Bkosterman ik heb helaas geen reactie meer gehad van jou in dit topic. Kan ik hier nog bij helpen of is het inmiddels opgelost?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24

    We hebben niets meer van je dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt geregeld.  Anders weet je ons te vinden!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement