Ik heb een abonnement afgesloten bij jullie, en daarbij gekozen voor nummerbehoud. Nu heb ik mij bedacht en wil ik dit abonnement annuleren (zit nog ruim in de 14 dagen). Dat wordt eerdaags via mobiel.NL in gang gezet (abonnement via mobiel.NL aangeschaft).

Ik heb al wel de mail “nummerbehoud goedgekeurd” gekregen. En ik kan inmiddels niet meer verlengen bij mijn huidige provider, ik vermoed omdat er al eea in gang is gezet. Kunnen jullie nummerbehoud annuleren? En wordt dan de opzegging bij mijn huidige provider ook weer ongedaan gemaakt?

Of moet ik even afwachten op de annulering die vanuit mobiel.NL wordt opgestart, en gaat dat allemaal automatisch? Hoe pak ik dit het beste aan om zo snel mogelijk weer in de situatie van voor de nummerbehoud-goedkeuring te komen?