Skip to main content

Elke keer als ik mijn onbeperkt bundel wil bijvullen met een bundelbooster krijg ik de melding met U kunt momenteel geen gebruik maken van deze service. Dit is alleen als ik een bericht stuur met 'NL2000 aan'. Waarom is dit? Ik heb dit bericht voorheen nooit gehad. 

Ha @JoepdH, welkom! Vreemd dat het niet werkt! Is het inmiddels wel opgelost? Het kan zijn dat als je per abuis te snel achter elkaar te veel aanvragen doet dat het vastloopt. Ook kan je aanvraag blijven hangen, waarna deze handmatig moet worden verwerkt. Dit gebeurt niet vaak, maar kan dus wel voorkomen. Mocht het nog niet opgelost zijn, laat het gerust weten. 

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden