Skip to main content
Vraag

Handmatige betaling nog niet verwerkt.

  • July 1, 2019
  • 2 reacties
  • 73 keer bekeken
E
Deelnemer
En wat als je allang betaald heb handmatig en dat het na 10 dagen nog niet is verwerkt door kpn? Een mens gaat niet dubbel betalen. Dis ook niets aan betaalnu link. Dan zou het ook nog wel is handig wezen om een printscreen van de betaling te kunnen sturen toch?

admin: eigen topic aangemaakt. Oorspronkelijke topic
*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Bart_
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Bart_
    • Oud Moderator
    • July 2, 2019
    Hallo @essie1982 In principe worden betalingen snel verwerkt. Ik kan me voorstellen dat een handmatige betaling iets meer tijd in beslag neemt, maar 10 dagen is wel erg lang. Een betaalbewijs kan handig zijn, maar onze afdeling die de betalingen verwerkt kan al veel zelfstandig controleren. Heb je ze zelf al gesproken? Je bereikt ze het snelst via onze klantenservice, als je belt met 0800-0402. Vanzelfsprekend wil ik ook voor je navragen hoe het zit.
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Bart_
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Bart_
    • Oud Moderator
    • July 4, 2019
    Hallo @essie1982 Ik zie dat je niet meer hebt gereageerd in dit topic. Is alles inmiddels opgelost? Ik lees het graag!
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement