Skip to main content
Beantwoord

Heb ik recht op een nieuwe mobiel als mijn contract steeds stilzwijgend wordt verlengt?

  • July 4, 2023
  • 3 reacties
  • 56 keer bekeken

Goede morgen kpn.

 

Een vraag, heb ik recht op een nieuwe mobiel als mijn contract steeds stilzwijgend wordt verlengt

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo @wodan, als een contract is afgelopen, zal dit bij KPN doorlopen als een maandelijks opzegbaar abonnement. Dan heb jij als klant de keuze om het zo te laten en heb je dus elke maand de mogelijkheid om op te zeggen of je kiest ervoor een nieuw 1 of 2-jarig contract af te sluiten door voor een verlenging te gaan. Kies je ervoor om te verlengen, dan heb je de keuze om er een nieuw toestel bij te kiezen. 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • July 4, 2023

U kunt uw abonnement verlengen en dan daarbij een nieuw toestel kiezen.

Maar dat kan dus alleen als u het abonnement verlengt.


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Hallo @wodan, als een contract is afgelopen, zal dit bij KPN doorlopen als een maandelijks opzegbaar abonnement. Dan heb jij als klant de keuze om het zo te laten en heb je dus elke maand de mogelijkheid om op te zeggen of je kiest ervoor een nieuw 1 of 2-jarig contract af te sluiten door voor een verlenging te gaan. Kies je ervoor om te verlengen, dan heb je de keuze om er een nieuw toestel bij te kiezen. 

 


  • July 7, 2023

Recht op een nieuw toestel heb je al lang niet meer bij de providers, tegenwoordig moet je ze gewoon kopen, al of niet op afbetaling inc;lusief registratie bij de BKR @wodan