Skip to main content

ik heb heb al een langere tijd last van heel slecht bereik.

volgens de stappen plan van kpn moet het aan de sim liggen die heb ik dus laten vervangen maar het probleem blijft hetzelfde.

dit houd dus in dat bellen heel slecht gaat maar ook internet zelfs nu ik dit bericht plaats moet ik wifi aan hebben.

 

dit is niet op 1 plek maar meerdere plekken helaas.

Nee in dat gesprek niet maar heb nu een klacht ingediend en toen kon eropeens. wel geluisterd worden.

de klacht is door gestuurd om te achterhalen wat er nu mis gaat!

ik ga dit nog even afwachten maar anders ga ik denk ik toch voor de boete en ontbinding van alles vanuit kpn helaas.


Vanuit die klacht lijkt het dus toch de goede kant op te gaan ​@welkome, al had dat natuurlijk zonder een klacht moeten gebeuren. Ik hoop dat het via deze weg nu goed opgepakt wordt!

 

Je hebt zo te zien nu een eigen topic ​@MSC1987, het is beter om daar verder te gaan. Een collega heeft daar ook al op je gereageerd. 


Reageer