Skip to main content

Bij mijn weten heb ik 5 gb per maand, wat ik mee kan nemen naar een volgende maand. Kreeg ik als cadeautje 20 gb per maand er bij. En dubbele data omdat we 2 abonnementen hebben op 1 adres. Dus 25 gb x 2 is 50 gb per maand. Terwijl ik betaal voor 5. Ik heb nu steeds aan het begin van de maand 150 gb tegoed. Klopt dit wel?

U heeft een oud Telfort abonnement? 


Hi @MarijeKuis! Leuk dat jij je vraag op het Forum stelt!

Om antwoord te geven op jouw vraag, lijkt mij het beste dat we met je meekijken, dan kunnen we het met zekerheid zeggen of het klopt! :wink:

We kunnen dat op één van de onderstaande manieren doen:

  • Telefonisch via 0800 0402: van maandag t/m vrijdag bereikbaar tussen 8 en 20 uur en zaterdag tussen 8 en 17 uur. Zon en feestdagen gesloten. Voor storingen en technische problemen zijn wij altijd 24/7 bereikbaar.
  • Dezelfde openingstijden gelden ook voor onze chat. Je kunt via onze contactpagina een chat opstarten door te klikken op ‘Administratie’ en vervolgens op “Ik heb een andere vraag en wil graag contact hebben'. Je kunt dan een chat starten door op ‘Naar chat’ te klikken.
  • Of via ons: vul jij jouw profiel aan met het klantnummer en het 06 nummer, postcode en huisnummer, geboortedatum van de contractant en de laatste 3 cijfers van het rekeningnummer wat bij ons bekend is?
    In het vakje ‘Persoonlijke opmerkingen’ kun je extra informatie kwijt. Geef je hier een seintje als je het profiel aangevuld hebt? Dan weet ik dat ik voor je aan de slag kan!

U heeft een oud Telfort abonnement? 

Ja, klopt.


U heeft een oud Telfort abonnement? 

Ja, klopt.

Tja... dan zal het misschien wel kloppen. Mag ik u vragen wat u betaalt per maand? Exclusief toestelkosten, dus alleen voor het abonnement? 


U heeft een oud Telfort abonnement? 

Ja, klopt.

Tja... dan zal het misschien wel kloppen. Mag ik u vragen wat u betaalt per maand? Exclusief toestelkosten, dus alleen voor het abonnement? 

19,80 ofzo. Dat is onbeperkt bellen en sms'en en nu dus 50 GB per maand


Dit klopt, mijn contract is ook afgelopen begin dit jaar en heb nu sinds een maand of 2 extra GB’s. Ik heb nu ieder maand bij weinig gebruik circa 130GB aan data.

ook ik ben een ex Telfort klant