Goedemiddag,
ik heb gisteren mijn mobiele rekening betaald maar ben nog steeds niet aangesloten.
waar ligt dit aan?
met vriendelijke groet,
hedwig Visser
Bladzijde 1 / 1
Goedemiddag @Heraansluiting Hoe heb je dit betaald? Via een iDEAL betaling?
In MijnKPN (of de MijnKPN app) kun je zien of de betaling verwerkt is.
In MijnKPN (of de MijnKPN app) kun je zien of de betaling verwerkt is.
Hoi Hedwig, welkom op het forum! Het is inderdaad belangrijk om te weten hoe je betaalt hebt. Heb je dat gedaan via kpn.com/ikbetaalnu? Want in dat geval zou je binnen 2 uur weer aangesloten moeten zijn.
Betaal je op een andere manier, dan moet de betaling eerst bij ons zijn binnengekomen voor we je heraansluiten. Afhankelijk van hoe je betaalt, hoe laat op de dag, op welke dag en welke bank je hebt kan het 3 tot 5 werkdagen duren voor de betaling binnen is. We raden dan ook altijd aan om via onze website te betalen.
Betaal je op een andere manier, dan moet de betaling eerst bij ons zijn binnengekomen voor we je heraansluiten. Afhankelijk van hoe je betaalt, hoe laat op de dag, op welke dag en welke bank je hebt kan het 3 tot 5 werkdagen duren voor de betaling binnen is. We raden dan ook altijd aan om via onze website te betalen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.