Skip to main content

Hi,

Nadat ik mijn pincode van de SIM in heb gegeven gaat mijn S10e opnieuw opstarten. Als ik de SIM verwijder werkt de S10e prima. Probleem is ook aanwezig als ik een andere SIM probeer. En als ik mijn SIM in een ander toestel stop dan werkt ook alles prima.

Hoi @Enrico52! Dit klinkt als een probleem met het toestel.

Ik heb even voor je op Google gezocht, maar ik kan geen oorzaak of oplossing voor dit probleem vinden. Het enige wat ik kan vinden is een artikel over het oplossen van random herstarten van de Samsung Galaxy S10e. Misschien dat je daar eens naar kunt kijken.

Lukt dit niet? Dan zou je met jouw toestel naar een KPN winkel bij jou in de buurt kunnen gaan. Mijn collega's daar kunnen het toestel bekijken. Eventueel kunnen zij het toestel ook voor je aanmelden voor reparatie.