Skip to main content

Beste KPN, 

ik heb een nieuw abonnement afgesloten waardoor ik een nieuw 06- nummer heb gekregen. 

ik heb mijn oude telefoonnummer nodig om een herstelcode te ontvangen voor mijn social media accounts. 

 

is. het mogelijk om het nummer te activeren en een sms'je te ontvangen? 


Admin: topic verplaatst naar juiste board

Hoi @Mirjanaa 

Als je oude nummer is afgesloten kan dat niet meer terug gehaald.

Maar…. Waarom niet je abonnement verlengt i.p.v. nieuw abonnement? Bij verlengen (als je van KPN naar KPN verlengt dus) houdt je gewoon je nummer. Ik ben al aan het 5de abonnement met het nummer wat ik inmiddels al zo'n 15 jaar heb.

( verlengen = nieuw abo nemen bij zelfde provider op zelfde aansluiting/nummer )

En kwam je van een andere provider dan had je kunnen overstappen met nieuw abonnement met nummerbehoud.

Dat is allemaal om het probleem wat je nu hebt te voorkomen.

Hopelijk heeft de dienst die nog je oude nummer hebben een mogelijkheid om je nr aan te passen zonder dat er een sms naar je oude nummer hoeft. Wat dat gaat dus niet lukken.

Succes.