Beantwoord

Het lukt me niet om een medewerker aan de lijn te krijgen

Ik ben al 2 dagen bezig voor een persoonlijk gesprek voor het verlengen van mijn abonnement

Ik krijg geen medewerker aan de telefoon .

Beste antwoord door Bart van KPN

Hoi @Anker1000, welkom hier.

Inmiddels zijn wij al een paar dagen verder. Is het al gelukt? Zo niet, blijft het proberen.

En anders kun je ook langs een van onze winkels. Ook daar helpt mijn collega je graag.

Of stel je vraag hier. Ook wij denken graag mee.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+20

Hoi @Anker1000, welkom hier.

Inmiddels zijn wij al een paar dagen verder. Is het al gelukt? Zo niet, blijft het proberen.

En anders kun je ook langs een van onze winkels. Ook daar helpt mijn collega je graag.

Of stel je vraag hier. Ook wij denken graag mee.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Ik heb Mobiel 2x Internet en Tv en vast bellen van de KPN.

Een van de mobiele abonnement moet verlengd worden .

Nieuwe klanten krijgen een super aanbod.Wij niet??

Wij hadden gedacht dat we misschien het plus pakket gratis konden krijgen.

Maar omdat we geen medewerker van de KPN persoonlijk kunnen spreken

Moeten we maar wat anders bedenken mvg

+20

Wanneer je mobiel en tv combineert krijg je als het goed is het Plu-spakket al gratis. Kun je op de factuur zien.

Als je wilt verlengen, dan kan je dat zelf via MijnKPN. Of bellen via 0800-0402 of langs een van onze winkels.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Meld je aan