Beantwoord

Het lukt niet om de hussel korting te activeren

Forum|Forum|5 years ago
September 25, 2020
4 reacties
517 keer bekeken

RMartijnR
Topper

Ik heb een aantal keer geprobeerd om de hussel korting op mijn mobiele abonnement te activeren, maar tot op heden is dit niet gelukt.

Inmiddels 3 keer via https://www.kpn.com/hussel/aanmelden.htm geprobeerd en telkens als ik na 2 a 3 dagen controleer of de korting actief is, geeft de pagina nog steeds een groen uitroepteken aan.

Ik heb ook geen SMS of mail gehad m.b.t. de aanmelding.

Ik heb internet en mobiel van KPN.

Mijn gegevens staan al in mijn profiel ingevuld.

Beste antwoord door Marcia van KPN

Beste @RMartijnR, welkom! Ik zie eenmaal vaste diensten en één 06-nummer. Die heb ik zojuist gehusseld ;-). Je krijgt hier nog een bevestiging van. Wil je het me laten weten of er nog andere 06-nummers toegevoegd moeten worden?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+32

Noordzee
Superuser
Forum|Forum|5 years ago
September 25, 2020

Hallo @RMartijnR ,

De verwerking van de korting is niet direct. Dit kan wel 14 dagen duren.

Maar een moderator kan checken of de korting inmiddels aangezet is. Heb je jouw mobiele nummer in jouw forumprofiel toegevoegd?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

R

RMartijnR
Auteur
Topper
Forum|Forum|5 years ago
September 25, 2020

Ja, alle relevante / benodigde gegevens staan in het profiel.

Ok, dat van die 14 dagen wist ik niet, ook omdat de KPN site aangeeft dat je binnen 2 dagen bericht krijgt..

Ik zal de reactie van een moderator afwachten.

Like

+33

Marcia van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
September 29, 2020

Beste @RMartijnR, welkom! Ik zie eenmaal vaste diensten en één 06-nummer. Die heb ik zojuist gehusseld ;-). Je krijgt hier nog een bevestiging van. Wil je het me laten weten of er nog andere 06-nummers toegevoegd moeten worden?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.