"Het ophalen van de gegevens is (tijdelijk) niet mogelijk. Excuses voor het ongemak." Als ik e-sim aan mijnKPN wil kopellen.

Goedendag,

Ik probeer mijn e-sim te activeren.
Heb een mijnKPN account en als ik in de mail op de link klik om de e-sim aan mijn account te kopellen  Dan krijg ik de melding:

Het ophalen van de gegevens is (tijdelijk) niet mogelijk. Excuses voor het ongemak.

Hoe kan ik dit oplossen? Toestel is e-sim geschikt. Galaxy s21 Ultra.

Mvg,

Vincent