Beantwoord

het overbrengen van het nummer van Ortel naar KPN

Forum|Forum|5 years ago
November 2, 2020
2 reacties
60 keer bekeken

Baska75
Nieuwkomer

Hallo, ik heb een abonneenummer gekocht, maar met een oud prepaid telefoonnummer van ortel.nl hoe lang duurt het om de kaart te activeren omdat deze is geblokkeerd

Beste antwoord door Erik van KPN

Hoi @Baska75, welkom! Ik begrijp dat je abonnement bij ons hebt afgesloten met nummerbehoud van je oude prepaid. Was dat prepaid nummer nog actief toen jij de aanvraag bij ons deed? Zo ja, dan zou nummerbehoud geen probleem moeten zijn en wordt alles actief op de datum die in je bevestigingen staat. Als het nummer niet meer actief was, dan kan het zijn dat nummerbehoud ook niet werkt.

Wil je jouw forumprofiel invullen, met daarbij ook het 06-nummer dat je wilt meenemen. Reageer hier als je dit gedaan hebt. Dan gaan we hier even kijken hoe het zit.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+33

Erik van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
November 3, 2020

Hoi @Baska75, welkom! Ik begrijp dat je abonnement bij ons hebt afgesloten met nummerbehoud van je oude prepaid. Was dat prepaid nummer nog actief toen jij de aanvraag bij ons deed? Zo ja, dan zou nummerbehoud geen probleem moeten zijn en wordt alles actief op de datum die in je bevestigingen staat. Als het nummer niet meer actief was, dan kan het zijn dat nummerbehoud ook niet werkt.

Wil je jouw forumprofiel invullen, met daarbij ook het 06-nummer dat je wilt meenemen. Reageer hier als je dit gedaan hebt. Dan gaan we hier even kijken hoe het zit.

"That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko