Hoe gratis freebuds aanvragen als je het toestel nog niet hebt en de uiterste datum vandaag is

Hallo, 

Zojuist een nieuw samsung toestel besteld vanuit mijn verlengaanbod. Er stond bij dat je er gratis de Free buds bij krijgt. Echter blijkt dat je die apart moet aanvragen, dit kan uiterlijk vandaag. Ik vind het erg onduidelijk. Ik heb mijn toestel natuurlijk nog niet binnen, en ivm pasen zal het wel minstens woensdag worden. Ze moeten nummers e.d. van de verpakking hebben anders werkt het niet.

Kan ik het nog wel aanvragen? En zo ja, hoe??

Bedankt alvast