Skip to main content
Beantwoord

Hoe ik activeer ik de Esim bij een nieuw abonnement?

  • November 22, 2022
  • 4 reacties
  • 153 keer bekeken

 

Hey, is het je gelukt? Ik zit namelijk straks met hetzelfde probleem. En zijn daar kosten aan verbonden? 

Beste antwoord door Shyrin van KPN

Je hebt eerst een fysieke sim nodig in je toestel omdat op die SIM kaart je activatie wordt gestart. Na activatie van je E-SIM en het herstarten van het toestel zal de E-SIM werken. De fysieke SIM werkt dan niet meer en is ook niet meer werkend te krijgen. Dus bij een volledige toestel reset ben je de E-SIM kwijt en zal je weer een fysieke SIM in je toestel moeten hebben om de E-SIM te activeren.

☝🏾 Ben je eruit gekomen met de uitleg van Speedmaster, @robster89?

Meer informatie kun je ook nalezen in het topic:
 


Laat het weten als je nog vragen hebt!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Speedmaster
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+11
  • Wijsgeer
  • November 22, 2022

Je hebt eerst een fysieke sim nodig in je toestel omdat op die SIM kaart je activatie wordt gestart. Na activatie van je E-SIM en het herstarten van het toestel zal de E-SIM werken. De fysieke SIM werkt dan niet meer en is ook niet meer werkend te krijgen. Dus bij een volledige toestel reset ben je de E-SIM kwijt en zal je weer een fysieke SIM in je toestel moeten hebben om de E-SIM te activeren.


Shyrin van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18
  • Community Manager
  • Antwoord
  • November 27, 2022

Je hebt eerst een fysieke sim nodig in je toestel omdat op die SIM kaart je activatie wordt gestart. Na activatie van je E-SIM en het herstarten van het toestel zal de E-SIM werken. De fysieke SIM werkt dan niet meer en is ook niet meer werkend te krijgen. Dus bij een volledige toestel reset ben je de E-SIM kwijt en zal je weer een fysieke SIM in je toestel moeten hebben om de E-SIM te activeren.

☝🏾 Ben je eruit gekomen met de uitleg van Speedmaster, @robster89?

Meer informatie kun je ook nalezen in het topic:
 


Laat het weten als je nog vragen hebt!


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 27, 2022

Thanks voor je bericht! Mijn nummer wordt pas in februari overgezet. dus dan gaat mijn kpn abo pas in. Maar ik verwacht dat het moet gaan lukken:)


Shyrin van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18
  • Community Manager
  • November 27, 2022

Yeah, leuk! Nog even geduld dus!

Ik verwacht het ook! En anders… weet je ons te vinden 😉!