Dat is afhankelijk van wat u wilt. Bevalt er iets niet aan uw huidige abonnement? U wilt meer data? Zit u nog binnen uw contracttermijn? U kunt nog niet verlengen? Of wilt niet verlengen?

Welkom op het forum @Y vandenberg!

Net als @Nick83 ben ik benieuwd wat je precies wilt wijzigen?

Via je MijnKPN account, kan je bepaalde wijzigingen zelf doorvoeren, daarnaast kan de klantenservice je met andere wijzigingen helpen (te bereiken via 0800-0402 of 1200). Niet alle wijzigingen zijn door te voeren, als je een lopend contract hebt kunnen er geen zaken gewijzigd worden die niet binnen dat contract vallen. Ik hoop dat het met de door jou gewenste wijziging inmiddels gelukt is!

Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt geregeld. Anders hoor ik het graag!