Skip to main content

Ik heb een prepaid maar ik wil deze omzetten naar een kids Sim, maar dit lukt niet in mijn kpn. Ook zie ik dat er meer mensen het zelfde gevraagd hebben maar hoe het moer heb ik nog niet te vinden.

Goedemiddag @Vin82cent, als je een Kids Sim wil aanvragen kun je deze via de website bestellen. Tijdens het bestelproces vul je bij nummerbehoud het huidige Prepaidnummer in. KPN zorgt er dan voor dat het Prepaidnummer overgezet gaat worden op de nieuwe simkaart die bij het Kids Sim abonnement geleverd zal worden. 

Mocht er nog beltegoed op de prepaid aansluiting actief zijn, zal dat op de eerste factuur in mindering gebracht worden. Dit betreft eventueel beltegoed dat er op staat als de prepaid aansluiting niet werkt naar omzetting naar de Kids Sim.