Heb een mail ontvangen van KPN dat er een factuur openstaat, maar deze factuur heb ik nooit ontvangen.
Nu wilde ik een mail sturen naar KPN om deze op te vragen per mail, maar kan nergens een mailadres vinden.
Ook een KPN ID aanmaken werkt niet.
Gaarne mailadres geven, zodat ik verder kan en KPN kan betalen.
Groet,
Henri
*admin: afgesplitst
KPN is niet bereikbaar via mail. KPN verstuurd tegenwoordig ook geen facturen meer per mail. Het is de bedoeling dat je ze zelf ophaalt in MijnKPN. Ik vindt het een waardeloos systeem. Ik heb hier 2 dagen geleden ook al mijn ongenoegen over geuit:
Heeft u geen automatische afschrijving?
Een KPN medewerker kan een instelling wijzigen zodat u de facturen weer per mail krijgt.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.