Skip to main content

Ook ik heb problemen met wijzigen van mijn bankrekeningnummer. Hoe kan ik dit oplossen?

 

*Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt

 

Dit kan eenvoudig via MijnKPN

Kom je hier niet uit? Dan is het verstandig om even te bellen met 0800-0402 of langs een winkel te gaan. Volgens mij is het IBAN nummer wijzigen iets wat de moderatoren hier niet mogen doen aangezien het ook een van de identificatie vragen is. Als je het wel via hun wilt proberen moet je in ieder geval zorgen dat je profiel volledig is en in de opmerkingen waar privé bij staat je de oude Iban neerzet.


Goedemiddag @Marc Hoyng, het klopt wat hierboven wordt gezegd. Je kunt dit zelf doen in MijnKPN:

1) Nadat je bent ingelogd kies je bovenin voor Producten. 
2) Je selecteert het Thuis product
3) In het nieuwe scherm kies je vervolgens voor Persoons en betaalgegevens

Mocht je hier toch niet uitkomen kan het ook via de klantenservice: Gratis nummer 0800-0402 of door een chat te starten op onze contactpagina