Welkom Duffy! Je kunt op MijnKPN alle informatie vinden over het abonnement en tot wanneer het loopt. Een contract wordt per mail verstuurd en is bij een verlenging nog 6 maanden na te sturen door de helpdesk. Als je deze gegevens bijvoorbeeld nodig hebt voor een verzekering/garantiekwestie kunnen we een vervangend aankoopbewijs nasturen. Hopelijk beantwoord dit je vraag, zo niet laat het weten!

---

hallo Joran, 

als ik naar MijnKPN ga voor een overzicht van mijn abonnement krijg ik een laad balk op de plek waar de abonnementen zouden moeten staan. de facturen laden overigens wel in. hoe kan ik dit probleem verhelpen

---