Skip to main content

Helaas heb ik mijn code ontgrendeling 3 keer fout ingetoetst. Bij het opvragen van mijn pukcode in mijn kpn geeft hij aan dat ik mijn producten moet koppelen. Dat lukt. Please help?

 

Hallo @Ellen283 

Als jouw KPN Mobiel nog niet gekoppeld is in MijnKPN, dan lukt dat nu niet meer.
Met een geblokkeeerde simkaart kan je de verificatie sms niet meer ontvangen.

Op deze pagina https://www.kpn.com/service/mobiel/pukcode.htm vind je een stukje lager een online formulier. Vul dat formulier in en dan krijg je de pukcode daar te zien.


Hoi @Ellen283, welkom op het forum. Als je de pukcode niet weet kom je niet ver inderdaad. Heb je de tip van Ruud al kunnen toepassen? Daarmee kan je de pukcode achterhalen en je toestel weer gebruiken.