Skip to main content

Ik heb een overzicht van mijn verbruiksgegevens van 2020 nodig. Het gaat om de maanden januari tot en met september. Hoe kom ik hieraan?

Hallo @WTHoek 

De verbruiksgegevens (zoals gesprekskosten en nummers) staan op de maandelijkse facturen. Deze heb je als het goed is via mail van KPN gekregen. Door in te loggen in MijnKPN kan je facturen ook nog terug zien. Helaas staan op facturen ouder dan 6 maanden geen verbruiksgegevens meer.
I.v.m. de privacyregels (AVG) mogen die niet langer bewaard worden.