Beantwoord

Hoe kan ik pushberichten over datalimiet blokkeren?

Forum|Forum|3 years ago
October 16, 2022
5 reacties
136 keer bekeken

Databliksum
Nieuwkomer

in het buitenland en zelfs nu thuis krijg ik constant push berichten dat ik over mijn data limiet heen ben gegaan. In mijn kpn staat van niet.

Ik krijg deze berichten niet geblokkeerd.

Beste antwoord door RBxx

Hallo @Databliksum

Dit scherm geeft aan dat op jouw telefoon een Gegevenswaarschuwing (2,00 GB) en een Gegevenslimiet (5,00 GB) staat ingesteld. Daar komen die pushberichten vandaan, daar heeft KPN niets mee te maken. Klik op dit scherm op “Factuurcyclus en gegev.waarsch.“ dan kan je het op het volgende scherm uitzetten (of wijzigen).

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+8

Liesbeth van KPN
KPN medewerker
Forum|Forum|3 years ago
October 20, 2022

Hoi @Databliksum en welkom op het forum! Onhandig dat je zoveel berichten krijgt en dat terwijl je alweer thuis bent. Ik wil graag je abonnement erbij pakken om uit te zoeken waarom de sms'jes niet stoppen. Wil je hiervoor je profiel invullen? Als je daarna hier een berichtje plaatst kom ik weer bij je terug.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

D

Databliksum
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|3 years ago
October 24, 2022

Like

+23

RBxx
Superuser
Antwoord
Forum|Forum|3 years ago
October 24, 2022

Hallo @Databliksum

Dit scherm geeft aan dat op jouw telefoon een Gegevenswaarschuwing (2,00 GB) en een Gegevenslimiet (5,00 GB) staat ingesteld. Daar komen die pushberichten vandaan, daar heeft KPN niets mee te maken. Klik op dit scherm op “Factuurcyclus en gegev.waarsch.“ dan kan je het op het volgende scherm uitzetten (of wijzigen).